Obdržela jsem nesprávnou objednávku - co mám dělat?

Takové situace se v našem obchodě vyskytují velmi zřídka, pokud si myslíte, že jste obdržela nesprávnou objednávku, nejprve zkontrolujte e-mailové potvrzení objednávky a ujistěte se, že byla správně podána. Pokud potvrzení objednávky obsahuje jiné zboží než to, které jste obdržela v balíčku - kontaktujte nás, vysvětlíme to a vynasnažíme se zajistit, aby případný proces výměny probíhal co nejrychleji.

Seznam otázek: